Contact -お問い合わせ-
よくある質問はこちら
体験について
- 体験レッスンの予約方法は?
-
公式LINEよりお好きなメニューを
ご予約ください。 - まったくの初心者ですがどのクラスを受講できますか?
-
どのクラスでもご参加可能です。
インストラクターが配慮しますのでご安心ください。 - 体験レッスンに参加するときの持ち物は?
-
レッスン中に取っていただく
水分をお持ちください。(スタジオでも販売しています。)
ヨガマットはスタジオにございます。個人のマットを使用したい方は お持ちください。 - 体験レッスンに参加するときの服装は?
-
服装は動きやすい服装で
お越しください。Tシャツやジャージでも可。
TYE4とハンモックヨガは、長袖か半袖でお願いします。脇が擦れて痛いです。
マスターストレッチの際は靴下をお持ちください。 - 更衣室はありますか?
-
教室に更衣室がございます。
- 動きやすい服装や水分を忘れた場合はどうなりますか?
-
お水は100円、レンタルウェアは300円で
レンタルできます。
入会について
- 入会費はいくらですか?
-
体験当日にチケットご購入又は
ご予約アカウント登録された方は 無料になります。 - 入会費以外に費用はかかりますか?
-
会員費・事務手数料等
かかりませんので、基本的にレッスン料、または施術料のみです。 - 退会はどのようにすれば良いですか?
-
退会制度はなく、会員費用など
一切かかりませんので、安心して入会していただけます。
レッスンについて
- 男性はOKですか?
-
申し訳ありません。男性はご遠慮させていただいて
おります。(貸切レッスンのみ可能) - 子連れでレッスンに参加したいのですが、受講可能ですか?
-
グループレッスンは不可です。プライベート、セミプライベートは
お問い合わせください。 - 妊娠中ですが参加できますか?
-
基本的にパーソナルレッスンを
おすすめしています。 - 貸切レッスンとは?
-
お友達同士、ご家族、会社の同僚の方など
気心知れた方々と11,000円で 貸し切ってレッスンが可能です。
この場合は男性も可能です。 - 単発受講は可能ですか?
-
はい、単発受講が可能です。
施術について
- 妊娠中でも施術可能ですか?
-
可能です。ただし内蔵マッサージなどの
ご利用はお控えください。 - 当日の持ち物は?
-
マッサージなど
汗をかく場合があるので、タオルなどお持ちください。
ポイントについて
- ポイントとは?
-
kirarisではレッスン予約時に
ポイントを購入していただき、 ポイントを消費して 予約をすることができます。 - 1ポイントの金額は?
-
550円です。お得なチケットもございます。
- 余ったポイントは?
-
有効期限内であれば
別のメニューを施術する際に 使用可能です。
払い戻しはできませんので、ご注意ください。 - どこからポイント購入できる?
-
カレンダー予約にてログイン後、お好きな施術を選択した際に、ポイントが不足している場合に
購入画面に移ります。 - チケットはすべて共通ですか?
-
まつ毛パーマ、エクステ、物販は共通チケットが
使用できません。 - チケットの有効期限が切れたらどうしたらいいですか?
-
期限内に使っていただきたいのですが、ご事情により延長させていただくことも可能です。
ご相談ください。
予約・キャンセルについて
- 予約のキャンセルは可能ですか?手数料はかかりますか?
-
可能です。
パーソナルレッスンは前日のキャンセルは 50%(7ポイント消滅)、当日のキャンセルは全額、キャンセル料金が発生します。
グループレッスンは開始3時間前以降のキャンセルは 全額キャンセル料金が発生します。 - 予約は何日前まで可能ですか?
-
開始時間3時間を切るとシステムからご予約できませんのでLINEでお問い合わせください。
ご予約が0の場合はクローズとなります。 - 友人と参加できますか?
-
可能です。お1人ずつご予約ください。
その他
- 駐車場はありますか?
-
店舗ごとに有無があります。詳しくは各店舗ページを
ご覧ください。 - 年齢層はどうでしょうか?
-
20代~60代の方と幅広いです。
40代、50代の方が特に多いです。